Voor u als opdrachtgever ...

Tevreden kopers van nieuwbouw woningen.
Dat is het belang waar het allemaal om draait. Ons gezamenlijk belang.
In onze visie kan dit alleen in een professioneel en transparant werkende driehoek tussen u als opdrachtgever, de koper en Voormolen & Wolfers als verbindende factor. Alleen dan kunnen wij samen komen tot het belangrijkste doel; een tevreden koper.

De basis van zo'n samenwerking met u, is voor ons gebaseerd op vier pijlers:
1.   Informatie
2.   Communicatie
3.   Accuratesse
4.   Pro-activiteit

Maar voordat we ons belangrijkste doel (tevreden kopers) kunnen bereiken, moeten de woningen in een nieuwbouwproject eerst worden verkocht en zullen er dus daarvoor een groot aantal zeer uiteenlopende werkzaamheden moeten worden verricht, gebundeld in de term verkoopbegeleiding. Is deze missie geslaagd, dan zijn er kopers die met zorg, aandacht en efficiency begeleid dienen te worden als het gaat om al hun vragen en wensen: vandaar de term kopersbegeleiding.

Verkoopbegeleiding

Een goede start is in onze ogen essentieel om de totale communicatie met de koper daarna efficiënt en prettig te laten verlopen. Wij vergelijken dit met een trein en het spoor. Er is een heel groot verschil tussen een trein op het spoor en een trein net een paar centimeter naast het spoor! Juist daarom houden wij ons ook bezig met de verkoopbegeleiding van nieuwbouwprojecten. Om aan te geven wat Voormolen & Wolfers op het gebied van verkoopbegeleiding voor u kan betekenen, hebben wij de werkzaamheden hieronder in twee hoofdgroepen op een rij gezet.

Begeleiding brochures
Vaak wordt al gestart met de verkoop op het moment dat nog lang niet alle bouwkundige zaken definitief zijn vastgelegd. Het is daarom van groot belang zeer zorgvuldig te bepalen welke gegevens  wel en welke niet vermeld moeten worden in de verkoop- en technische brochure. De koper beslist namelijk op basis van deze brochures, die vaak ook nog als contractstuk bij de koop-/ aannemingsovereenkomst worden gevoegd. Voormolen & Wolfers coördineert en begeleidt het hele traject bij de realisering van de verkoop- en technische brochure, door het opstellen van conceptteksten voor verkoopbrochure en technische brochure, het selecteren van een reclamebureau en drukker en het begeleiden van de verdere realisatie tot aan definitieve verkoopstukken.

Informatievoorziening makelaars
De verkopende makelaars van nieuwbouwprojecten hebben als doel de te bouwen woningen op kortst mogelijke termijn te verkopen. Om dit te kunnen realiseren moeten deze makelaars over zoveel mogelijk concrete informatie beschikken. Het komt namelijk helaas maar al te vaak voor dat  bepaalde, voor de koper van doorslag-gevend belang zijnde zaken onbeantwoord blijven, of dat zaken worden toegezegd die later in het geheel niet mogelijk blijken te zijn. Het is daarom van groot belang de makelaars vooraf goed en volledig te informeren over alle zaken over het project, zoals de bijzonderheden van het project, de te volgen strategie daar waar het gaat om advertenties en informatiedagen, de mogelijkheden en onmogelijkheden betreffende het meer- en minderwerk en het verloop van de verkoop.

Kopersbegeleiding

Wij begeleiden de kopers, uw en onze kopers, op de manier die ú voor ogen heeft. Maar door onze jarenlange ervaring durven wij u natuurlijk wel enkele handvatten aan te reiken, die in onze beleving kunnen bijdragen aan een probleemloos verloop van alle communicatie met de toekomstige bewoners. Hieronder volgt een omschrijving op hoofdlijn; voor een uitvoerigere versie maken wij graag een persoonlijke afspraak met u.

• Wij zijn het aanspreekpunt voor:
  ⇒ de kopers
  ⇒ de opdrachtgever 
  ⇒ de showrooms 
  ⇒ optanten: indien gegadigden voor een woning bepaalde specifieke aankoopbepalende aanpassings-wensen hebben, kunnen deze wensen rechtstreeks of via de makelaar worden aangevraagd
• Wij bouwen binnen onze eigen internetsite een speciale projectsite voor uw project. Binnen deze projectsite krijgt iedere koper een persoonlijke pagina, waarop tijdens het project alle informatie zal worden geplaatst. Binnen de site krijgen de kopers de mogelijkheid om contact met elkaar te leggen.
• Wij stellen in overleg de standaard keuzelijst meer- en minderwerk op, en verzorgen een procedureboekje waarin op een voor de kopers heldere wijze de gang van zaken bij het meer- en minderwerk is beschreven
• Wij gaan met alle kopers in gesprek om antwoord te geven op vragen die mogelijk leven, en om een toelichting te geven op de verschillende procedures van het meer- en minderwerk en de keuzelijst. Daarnaast inventariseren we de individuele wensen. 
• Wij signaleren als wijzigingen niet voldoen aan het gestelde in het Bouwbesluit of andere voorschriften, of als deze constructief lijken. De daadwerkelijke verantwoordelijkheid voor de toetsing ligt overigens bij de uitvoerende partijen.
• Wij instrueren de showrooms, en coördineren de gegevensstromen (offertes, orders, grote bouwkundige aanpassingen).
• Na het afronden van het meer- en minderwerk door de kopers, stellen wij per bouwnummer een opdrachtbevestiging op, met daarin het standaard en individuele meer- en minderwerk en alle showroomonderdelen. Bij de opdrachtbevestiging wordt een autocad tekening gemaakt, zodat duidelijk is wáár welke optie dient te komen.
• Verder verzorgen wij de gebruikelijke totaallijsten en financiële overzichten 
• Om goed feeling te houden met het project, wordt op regelmatige basis overleg gevoerd met alle uitvoerende partijen